团购答疑

  • mimimama

    新侨三宝乐西餐厅168元双人餐 ,都少人购买才算满足团购?我们想 11月25日去就餐,来得及吗?

    回复:搜折网团购产品随时购买随时使用,没有最低成团要求。但一般需要您至少提前一天预定餐位,以保证享受良好的用餐服务。

  • gazgz

    何时能再团购128元/位的建国饭店自助呀?最好能有自助午餐。谢谢!

    回复:感谢您对搜折网的长期关注与支持!我们将陆续为用户提供更多星级酒店超值团购产品。您关注的我们会尽快尽力推出,谢谢!

  • 小美猪

    已经过了24小时了,为什么还没有给我返利?

    回复:邀请好友购买返利的审核期是24小时,遇到节假日顺延。有几种情况是无法获得返利的,一是自己邀请自己;二是同行的人互相邀请;三是被邀请人超过24小时购买;四是被邀请人第二次以上购买。

  • bbhhll

    你好!我在网上团购的蛋糕,现在换了手机号,想重新发送短信,可是说只能发送5次,请问怎样才能再发送短信到新号码? 谢谢!

    回复:您可以登录您的搜折网帐户,点击“我的优惠券”,可以看到您已经购买成功的优惠券编号和密码。在“操作”选项中选择打印,即可打印您的优惠券。如果打印不方便,也可以手抄下来。只要记住优惠券编号和密码即可。

  • xiaojiubao_001

    如果没有网银和支付宝能参加团购吗?已定无法网上付款怎样退掉?

    回复:您需要通过网银或支付宝在线支付才能获取消费凭证。如果您不具备网上支付条件,有希望获取搜折网提供的超值优惠,您可以委托您的家人或朋友代您支付,在提交订单时输入您的手机号码,只要支付成功,您的手机上就回立即自动接收到搜折网给您的消费凭证,即可到店使用。

  • bjsanshizi

    请问有七日未消费可退款的承诺吗?我团了二张自助餐的票,时间是8月31号之前,想给退了,可以吗?

    回复:搜折网未消费退款政策 1、您购买的搜折网优惠券若未消费,请在团购活动结束之日起7天内申请退款;超过7天将不予退款! 2、申请退款请发送电子邮件至sozhe@sozhe.com,注明未消费券编号、密码及手机号码、用户名等信息; 3、我们收到邮件后3个工作日内将您未消费全款退至您的搜折网帐户余额,并发送电子邮件或短信通知。

  • sala0_0

    请问发票哪里出?

    回复:如果需要发票,您可以注意每个产品页面“特别提示”中有会有详细说明。搜折网合作的都是高端知名品牌商家,基本上都是购买后到商家开具发票。目前只有“北京兴基铂尔曼饭店”需要提前联系我们,说明发票开头,项目等。用餐时到店取就可以了。

  • 苗壮

    我订了中奥马哥孛罗大酒店自助晚餐 选择用支付宝付款后,你们会给我的手机发单子吗?凭单子去吃饭吗?

    回复:是的。您通过支付宝支付成功后,系统会自动下发优惠券到您在搜折网提交订单时填写的手机上。到店消费时只要出示优惠券编号和密码即可。不用再付任何费用。

  • 李陶

    请问是团购,交完钱后,给手机打短信团购单吗?直接带手机去就成?

    回复:是的。您通过搜折网提交您心仪产品订单,通过网银或支付宝在线支付成功后,系统会自动下发消费凭证到您在搜折网注册的手机号码。您到店后出示收到的消费凭证即可。

  • alive1977

    我在搜折网进行团购活动时输错了手机号码,联系贵司客服后,贵司很快帮我解决了问题。非常感谢!虽然金额不是太高,但是给人很温馨的感觉。由于没有找到贵司的评价体系,暂时发布在这里,再次对贵司的服务表示感谢!

    回复:非常感谢您对搜折网的关注与支持。搜折网力争为用户提供满意的服务。在服务过程中如果遇到任何问题,请直接拨打搜折网7*12H客服,我们会竭诚为用户提供力所能及的帮助!

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