团购答疑

  • 福临门壮壮

    购买成功后我收不到短信怎办

    回复:您可以登录您注册的搜折网帐户,点“我的优惠券”,将列出的团购券“编号”和“密码”打印或抄写下来,到店出示即可。

  • fengjinghua

    我因多次提交未成,被停止继续购买,请问如何从新填写提交单

    回复:您好,您可以致电搜折网客服010-51260672,我们的客服人员会帮助您删除相关订单,您就可以重新提交新的订单继续购买。或者您尝试提交新的订单再付款。

  • sunxun

    请问有生日优惠吗?

    回复:目前搜折网推出了多家高端星级自助餐生日免费活动,您可以登录搜折网选择,祝您用餐愉快!

  • 悠风月

    我的券到期了 可我没用 想办延期怎么办理?

    回复:您可以参照搜折网首页右侧或每单产品“特别提示”中《搜折网未消费退款细则》申请退款,您的未消费团购券全款将退到您的搜折网帐户余额,您可用此余额不限期购买搜折网推出的任何团购产品。

  • 悠风月

    退款不能退到银行卡里吗

    回复:您好!搜折网未消费退款全款退至您的搜折网帐户,暂不支持退款至银行卡或支付宝。您的搜折网帐户余额可无限期使用,随时购买搜折网推出的超值团购产品。详情可参见首页右侧及每单产品“特别提示”中《未消费退款细则》。感谢您的理解与支持!

  • 说北京不好你别来啊

    以前有的按生日、结婚纪念日等分类优惠,很有特色,现在怎么没了?

    回复:感谢您长期以来对搜折网的关注与支持!搜折网目前推出的团购产品与之前的生日和结婚纪念日优惠幅度基本相当,我们正在继续努力,争取今后推出生日和纪念日更加优惠的产品,也期待您的继续关注。谢谢!

  • gazgz

    经常光顾其他团购网站,也经常在其他团购网站有成交。 1)一直关注搜折网,终于下单团了友谊宾馆节日宴。很超值!只是为何不开发票?要知道即使网站注明不含发票,也有违税~之嫌!希望注意耶! 2)曾在搜折网见过西苑饭店旋厅优惠,何时能组团呢?期待中~ 3)五星汇常有新世纪日航饭店的优惠,但似乎不够给力!搜折能也整一个带劲的不? 4)新大都鸭王或新世纪唐宫能也出团吗?总会光顾,只是越来越贵得不能承受了!

    回复:感谢您对搜折网的关注与支持!搜折网推出的团购产品由店方提供发票,友谊宾馆春节家宴因产品非常特殊,所以没有提供发票,请谅解。我们一直在努力为广大用户精选提供更多超值生活服务类产品,期待您继续关注。谢谢!

  • yuanshipeng123

    我申请退款还几天了,可是钱还没到帐......

    回复:您好,搜折网未消费退款通过后台自动申请,经过人工审核后,在7个工作日内将您未消费的全款退至您在搜折网注册的账户余额,请您注意查收,您可以无限期使用此帐户余额购买搜折网推出的任何超值团购产品。具体您可以参照首页或每个团购单特别提示中《搜折网未消费退款细则》。

  • yuanshipeng123

    海淀区的团太少了,可以多组织点儿吗?

    回复:感谢您对搜折网的关注与支持!目前搜折网在线的海淀区的团购产品有翠宫饭店自助晚餐118元/位及友谊宾馆自助午餐148元和自助晚餐168元团购活动。我们将继续努力,推出更多优质团购产品。谢谢!

  • 北京郭子

    你们网站最近搞什么冲200反400活动了吗

    回复:您好!经过我们调查,此信息为恶意用户恶意发送,请收到此类信息的用户注意分辨,不要相信,以免造成损失。搜折网客服电话为010-51260672,从未有QQ客服或QQ通知任何活动!若网站组织活动都会在网站首页明显位置明确展示。

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